Vous êtes-vous déjà amusé(e) à chercher sur Google « évaluer votre marque employeur » ? Pour notre part, oui. « Évidemment, me diriez-vous, avec Niaouli, vous mesurez en continu la marque employeur ».
Si vous me dites ça, soit vous êtes un(e) ami(e), une de nos grand-mères ou un RH curieux, soit vous avez dit cela au hasard. Au final, peu importe, vous avez tout à fait raison. En effet, en tant que tableau de bord de la marque employeur, ce serait un crime de ne pas regarder ! Nous nous sommes donc amusés à le faire et voici ce que nous en avons principalement retenu.
De nombreux articles ont été rédigés sur ce thème. Et à juste titre puisque la marque employeur est devenu un des enjeux RH prioritaires. Nul n’ignore que la marque employeur contribue fortement à l’attraction, l’acquisition et la fidélisation des collaborateurs. Ce sont 3 sujets inévitables pour une entreprise, surtout dans un contexte de guerre des talents, mais aussi 3 sujets interdépendants. Autrement dit, un lien fort relie ATTRACTION – ACQUISITION – FIDÉLISATION.
Les talents perçoivent une image de votre entreprise en tant qu’employeur.
Celle-ci a été façonnée par la communication que vous avez faite ainsi que les actions que vous menez.
Une fois que votre candidat est intéressé, vient l’étape de l’acquisition. A ce moment-là, la potentielle recrue va ressentir votre marque employeur et compléter sa perception par l’image que vous voulez lui partager.
S’il accepte de vous rejoindre, elle se façonnera par la suite au gré de ses années au sein de votre structure.
Prenons un exemple. Imaginons que vous diffusiez à travers votre communication que vous êtes une entreprise fun. Le ton de vos publications est humoristique, vous tutoyez les internautes… Arrive le processus de recrutement. Parce que cela est dans l’air du temps, vous décidez de recruter par escape game.
Petite parenthèse : nous tenions à préciser ici que faire des escape games pour un recrutement peut être une bonne initiative. Une des conditions que vous devez absolument valider est la cohérence de votre culture d’entreprise avec ce type de recrutement gamifié.
Une fois l’escape game pour recruter passé, le talent intègre votre entreprise. Et là, c’est le drame. Une vague de déception l’engloutit. Il pensait trouver une ambiance détendue voire même ludique. En réalité, il atterrit dans une entreprise où le vouvoiement est de rigueur et aucune fantaisie n’est autorisée. À partir de cet instant, votre nouvelle recrue choisit d’accepter pour un temps la situation. Toutefois, sa coupe sera pleine tôt ou tard, il ne le supportera plus, et partira. Il se rendra alors sur des sites de notation et laissera des commentaires négatifs pour « alerter » les autres candidats de votre supercherie.
Vous l’aurez compris, la marque employeur est un cercle. Il peut être vertueux si vous mettez en place les bonnes actions, cohérentes avec votre culture ; ou il peut être vicieux.
Cette petite histoire a pour objectif de vous montrer à quel point ces 3 sujets sont liés. C’est pourquoi, lorsque nous lisons les articles vous donnant des conseils pour mesurer votre marque employeur, nous soupirons. Nous soupirons parce que nous constatons qu’un seul revers de la médaille vous est présenté : l’acquisition.
Prendre en considération les chiffres résultants de votre processus de recrutement, c’est bien, mais ne vous arrêtez pas là. Intéressez-vous à vos datas résultant de votre communication pour attirer les talents. Prenez en compte les indicateurs dédiés à la fidélisation. À partir du moment où vous combinerez toutes les données, vous pourrez fièrement dire que vous évaluez dans sa totalité votre marque employeur.
Si vous ne savez pas comment vous y prendre ou tout simplement, si vous souhaitez une solution clé en main, contactez notre équipe ! Nous vous présenterons alors tout ce que Niaouli peut faire pour vous.