Mesure de la performance Marque Employeur

Est-il réellement nécessaire d’avoir une mesure de la performance Marque Employeur ? vous demandez-vous. La marque employeur regroupe un large panel de sujets : expérience candidat, expérience collaborateur, image employeur, … C’est donc sur la marque employeur que repose votre attractivité employeur tout comme la rétention de vos collaborateurs. La marque employeur est unique à chaque entreprise. Concept souvent flou et parfois réduit à la communication/marketing RH, les entreprises ont chacune leur propre façon de traiter ce sujet. C’est pourquoi, il peut être difficile de mesurer la performance Marque Employeur.

Comment avoir une mesure de la performance marque employeur avec Niaouli ?

Nous avons créé Niaouli en partant du constat que ce sujet constituait une véritable attente pour la plupart des entreprises, manquant de temps pour cerner toutes les strates de mesure de la performance Marque Employeur.

Programmation

C’est ici le secret de Niaouli. Cet outil vous donne accès à une palette d’indicateurs. Dans un premier passage, il convient de les spécifier en accord avec votre réalité terrain. Cette réalité est influencée par :

• Votre secteur d’activité : est-il attractif ?
• Vos besoins économiques : travaillez-vous en flux tendu ?
• Vos candidats : qui sont-ils ? quelles sont leurs habitudes ? sont-ils rares ?
• Vos processus actuels : sont-ils définis ? sont-ils fonctionnels ?

À entretenir dans la durée

Les indicateurs s’inscrivent dans la durée. Leur fréquence peut varier : hebdomadaire, mensuelle, trimestrielle, semestrielle, annuelle. Ainsi, le temps consacré à la saisie des données dans la durée se rentabilise par la valeur ajoutée de niaouli sur :

• L’écoute des collaborateurs : simplification sur les remontées d’informations et gain de temps sur les audits et études marque employeur

• Les prises de décisions : facilitation des réunions par la visibilité que niaouli apporte et accélération des prises de décision sur le sujet marque employeur

Regardons de plus près l’intérêt de mettre en place un mesure de performance marque employeur dans la durée.

Quantifier et qualifier l’abstrait

De part notre expérience, nous avons rencontré maintes personnes penchant sur les problématiques de leur marque employeur de façon décousue. En effet, les retours se faisaient majoritairement qualitativement de sources et d’autres (un questionnaire de satisfaction sur un point, un retour de quelques personnes sur d’autres, des suppositions et ressentis personnels …). Cette multitude d’informations, non dégrossie, peut noyer les points clés. Ainsi, intégrer un outil de mesure de sa marque employeur permet de quantifier et qualifier l’abstrait.

Prioriser et piloter

Cet outil est aussi une belle façon de « dégrossir » l’existant et surtout de faire prendre de la hauteur. Les indicateurs de Niaouli couvrent l’intégralité de la marque employeur. De ce fait, par sa présentation très visuelle, vous pouvez en un clin d’oeil obtenir un aperçu des indicateurs « faibles » et points d’évolution.

Mesurer l’impact réel d’une action

Mesurer l’impact d’une action qu’elle soit RH ou marketing RH, est toujours très limité. Une action se réfère généralement à quelques ratios, mais quid de son impact dans la globalité ?

Prenons par exemple la mise en place d’un job-dating gamifié réalisé occasionnellement. Vous aurez certainement le réflexe de suivre des indicateurs « directs », c’est-à-dire : le nombre de candidatures reçues avant et après cet événement ; le taux de participation ; le taux d’embauche ; le pourcentage de satisfaction des candidats…

Par l’utilisation d’un outil tel que Niaouli, vous mesurez l’impact sur l’image de votre entreprise au global, les répercussions sur l’après-embauche, et ce, dans la durée. En effet, un évènement ou coup de com’ ponctuel peut impacter dans la durée la perception de vos talents de votre entreprise.

En utilisant niaouli nous percevons votre organisation avec des lunettes marque employeur et décomplexifions la compréhension de chacun de ces biais ! Vous n’êtes pas convaincu.e ? Rendez-vous sur notre article le TOP 5 des raisons d’évaluer sa marque employeur.